Az értékesítés utáni szolgáltatás marketing és értékesítési munkánk fontos részét képezi.A nyújtott szolgáltatás minősége nemcsak a vállalat hitelét befolyásolja, hanem szorosan kapcsolódik a berendezés biztonságos működéséhez is.A BOYU jó hírnevének megőrzése érdekében szigorúan betartjuk a termékminőségi törvényre vonatkozó nemzeti előírásokat, és kiváló minőségű termékeket biztosítunk a vendégszerető fogadtatás, a lelkes kiszolgálás, a gyors reagálás és a gyors megoldás elvével.Lelkiismeretesen, teljes körűen végrehajtjuk az értékesítés utáni szervizmunkát, ügyfeleink felé az alábbiak szerint vállaljuk a kötelezettségvállalást:
Tanfolyamok
Hozza ki a legjobb teljesítményt a Hanyu gépekkel
A Boyu nem egy "egyszerű gyártó" - a Hanyu a legjobb partnered!Szakmai csoportunk minden ügyfelünknek legfeljebb egy hónapos műszaki tanfolyamok tartásával tudja felajánlani szakértelmét, szállást biztosít.Az üzemeltetéstől a karbantartásig a Hanyu műszaki képzéseit is a különböző tudásszinteknek megfelelően testre szabjuk, és azt, hogy az ügyfél milyen célt érne el.
Vevőszolgálat
Az ügyfél az elsődleges számunkra
Kapcsolattartónk mindent megtesz annak érdekében, hogy ügyfeleink által tapasztalt problémákat kezelje, ügyfeleink elégedettsége érdekében, az Ön elkötelezettsége nélkül.Minden Hanyu gépet vásárló vásárlónak bevezető tanfolyamot terveztünk, ingyenes technikai támogatást biztosítunk telefonon vagy levélben.Ügyfeleink üzemeltetési és karbantartási videókat is letölthetnek weboldalunkról.
Biztosítjuk a berendezés néhány könnyen sérülékeny részét a normál működés érdekében.
Ha a jótállási időn belül bármilyen minőségi probléma, például tervezés, gyártás, működés vagy eljárás lép fel, a Hanyu teljes felelősséget vállal, és viseli az összes felmerülő gazdasági veszteséget.
Ha a jótállási időn belül egyéb minőségi probléma lép fel, a Hanyu a vevő értesítésének kézhezvételét követően 24 órán belül online videoszolgáltatást biztosít.
Ha a jótállási időn kívül bármilyen nagy minőségi probléma merül fel, a Hanyu online videószolgáltatást is biztosít, miután 48 órán belül megkapta a vásárló értesítését.
A Hanyu a rendszer üzemeltetéséhez, berendezés karbantartásához használt anyagokkal és alkatrészekkel életre szóló kedvező árat biztosít a vevőnek, valamint 7 napos futárgaranciát házról házra.
